Política de privacidad

Responsable: IFC MOVILIDAD C.A · RIF J-50864245-7 · · [email protected]

Qué datos guardamos

• Cuenta: nombre, correo, teléfono, cédula/RIF y, si los das, fecha de nacimiento y datos de facturación.
• Salud (datos sensibles): declaración de salud, lesiones, documentos médicos que subas, evaluaciones, fotos de postura y mediciones de composición corporal. Solo con tu consentimiento explícito.
• Uso del estudio: reservas, asistencia, opiniones de clase, ejercicios registrados, pagos (referencias, montos, capturas).
• Dispositivo: si activas notificaciones, un identificador para enviarte avisos.

Para qué los usamos

Para gestionar tus clases, pagos y recibos; cuidar tu práctica (tus instructoras ven tus condiciones de salud antes de cada clase); enviarte avisos sobre tus reservas, pagos y clases por vencer; y cumplir obligaciones contables y fiscales.

Quién puede verlos

El equipo del estudio según su rol: recepción y administración; tus instructoras ven tus datos de salud solo si estás inscrita en sus clases; el contador ve datos de facturación, no de salud. No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes.

Proveedores que procesan datos

• Supabase (base de datos, inicio de sesión y almacenamiento privado de archivos).
• Vercel (alojamiento de la aplicación).
• Google (inicio de sesión con Google, si lo usas; asistente con IA Gemini, si está activo: nunca le enviamos datos de salud).
• El correo de acceso se envía con un proveedor de email transaccional.

Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta. Si la eliminas, borramos tus datos personales, de salud, documentos y progreso; los registros de pagos se conservan sin datos personales el tiempo que exige la ley contable venezolana.

Tus derechos

Puedes ver y corregir tus datos en tu Perfil, descargar tus recibos y eliminar tu cuenta desde la app (Perfil → Eliminar mi cuenta). Para cualquier solicitud escribe a [email protected].

Seguridad

Acceso con código de un solo uso, verificación en dos pasos para el personal, archivos privados con enlaces temporales y registro de auditoría de acciones sensibles.

Última actualización: noviembre 2026.